Sur notre site, tous les produits sont proposés avec la livraison incluse pour la France métropolitaine, sans surprises ni frais cachés. Selon la nature et le volume de l’article, nous faisons appel à des transporteurs spécialisés pour assurer une livraison adaptée et sécurisée.
Pour les articles peu encombrants, nous utilisons des services de messagerie classiques, tels que Colissimo, garantissant rapidité et fiabilité. Pour les articles volumineux ou hors gabarit, nous faisons appel à des transporteurs expérimentés, spécialisés dans la manutention de ce type de produits, pour assurer une livraison sur mesure.
Politique Transparente
Le prix affiché pour chaque produit inclut les frais de livraison. Ce modèle transparent simplifie votre expérience d’achat en vous permettant de connaître à l’avance le coût total de votre acquisition, sans frais supplémentaires à la livraison. La livraison est une prestation valorisée, intégrée dans le prix final pour une totale clarté. Ainsi, même si certains sites proposent des livraisons dites « offertes », le coût est souvent intégré indirectement dans le prix des produits. Chez nous, le montant des frais de livraison est calculé de manière juste et précise, en fonction du poids et des dimensions du produit, reflétant le coût réel supporté pour le service de transport.
Modalités de Retour
Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous offrons la possibilité de retourner les produits dans un délai de 14 jours suivant leur livraison. En cas de retour, un remboursement correspondant au prix du produit vous sera accordé après réception et vérification de l’article dans notre atelier.
Il est important de noter que les frais de livraison initiaux, inclus dans le prix d’achat et payés au transporteur, ne sont pas remboursables. Ces frais, inhérents au service de livraison déjà réalisé, seront déduits du montant remboursé. Cette politique reflète les coûts significatifs liés au transport et s’inscrit dans notre engagement à être transparent et à établir une relation de confiance mutuelle avec nos clients.
Conditions d’éligibilité
Tous les produits ne sont pas éligibles au retour. Seuls les articles en stock peuvent bénéficier de cette option. Les produits sur mesure et ceux fabriqués à la commande, y compris les modèles réédités pour une durée limitée, ne peuvent pas être retournés, car ils ne peuvent être revendus. Dans ces cas particuliers, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver ensemble une solution adaptée.